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Documents administratifs

Sites de démarches administratives payants : attention aux arnaques !

Publié le 28 novembre 2022 – Direction de l’information légale et administrative (Premier ministre)

Crédits : fizkes – stock.adobe.com

La plupart des démarches administratives sont gratuites. Toutefois, de nombreux sites internet commerciaux proposent aux usagers des services payants pour les réaliser. La DGCCRF a mené des contrôles et a constaté que bon nombre de sites prennent volontairement l’apparence d’un site officiel pour induire en erreur les consommateurs. En effet, sur 41 sites contrôlés en 2020, 61 % d’entre eux (25 sites) ont fait l’objet d’un avertissement, d’une injonction ou d’un procès-verbal.

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